Настройки услуг

1. CRM Bitrix24
2. WhatsApp API (WABA)
3. WhatsApp WEB
4. OLX объявления
5. IP-телефония
6. Мультиканальный чат

-- Чат-боты на базе AI --

Бот - консультант (Openai Assistants) -- подключить.

Основные возможности:

• Консультации клиентов на основе простой текстовой инструкции
• Распознавание голосовых сообщений на русском, казахском, английском языках
• Поиск информации по файлам в хранилище (документы, прайсы, шаблоны, законы и т.д.)
• Сбор контактной информации о клиенте - имя, телефон, почта с сохранением в чате
• Соединение с оператором. По просьбе клиента или при ошибке на сервере бот отключается от чата
• Подключение к неограниченному количеству аккаунтов в мессенджерах - WhatsApp, Telegram, Instagram Business, Facebook Page, электронная почта, форма на сайт, API и т.д.
• Самостоятельное подключение и настройка за 1 час доступна любому пользователю

Текстовый чат-бот: эксперт (dify.ai) -- подключить

1. Возможность подключения к большинству серверов AI (OpenaAI, Gemini, Ollama, deepseek, Cohere и другие)
2. Осуществление внешних API запросов (база данных, CRM, ERP и т.д.)
3. Жёсткая программная логика, основанная на интерпретации ответов вашего клиента
4. Распознавание аудио информации, изображений
5. Генерация аудио ответов
6. Поиск информации в интернете или конкретном сайте
7. А так же многое другое.

-- Голосовые боты (exten.bot) -- подключить

Сервис создания голосовых ботов переехал на отдельный домен: https://exten.bot

Основные возможности базового голосового бота

• Бот работает на Openai Realtime
• Подключение к любой SIP АТС (FreePBX (Asterisk), Yeastar, Grandstream и др.) за 1 час.
• Возможность работы без АТС
• Общение на русском, казахском и английском языках по заранее заданной текстовой инструкции
• Перевод звонка на оператора (очередь), мобильный номер
• Возможность приёма динамических данных при инициации звонка - приветствие, инструкции, номер для перевода звонка